Retourbeleid

1. Tevredenheidsgarantie
Bij Pearl37 streven we naar uw volledige tevredenheid. Bent u om welke reden dan ook ontevreden met uw aankoop? Dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling.

2. Retourvoorwaarden
U heeft 14 dagen na ontvangst de tijd om uw retour aan te melden. Het product dient ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

3. Eenvoudig retourproces
Wilt u een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op via info@pearl37.nl met vermelding van uw ordernummer en de reden van retour. U ontvangt dan duidelijke instructies over hoe u uw bestelling kunt retourneren.

4. Snelle verwerking van terugbetalingen
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de terugbetaling of omruiling zo snel mogelijk. Het bedrag wordt via de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort. Afhankelijk van uw bank kan dit enkele werkdagen duren.

5. Klantenservice
Heeft u vragen over ons retourbeleid of heeft u hulp nodig bij uw retour? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen via info@pearl37.nl.